中兴通讯RCS MaaP2.0助力运营商打造AI行业新生态

近日，中兴通讯发布了RCS MaaP 2.0解决方案，并在2018 MWC巴塞展上演示了基于中兴通讯MaaP 2.0平台的端到端业务，助力运营商打造AI行业新生态。

消息即平台MaaP（Messaging as a Platform）是RCS UP2.0规范中的核心功能，是为全球移动运营商打造的下一代A2P消息开放平台。MaaP将RCS的高级消息传送功能与标准接口整合于聊天机器人（Chatbot）、插件（Plug in）和人工智能（AI）中，可为消费者打造更丰富的业务体验，未来将成为运营商A2P行业业务入口。

在本届巴塞展上，中兴通讯重点展示了基于MaaP的O2O订餐业务。订餐业务通过将人工智能与聊天机器人高效结合，可为用户提供7*24小时的客户服务；用户可通过引导菜单便捷地完成点餐、送餐等操作。同时，中兴通讯为第三方服务提供商提供定制化业务模板、HTML5 开发工具，帮助第三方服务提供商快速完成业务的开发与部署。      

中兴通讯MaaP 2.0解决方案致力于提供全球化、标准化、能力互通的下一代消息能力开放服务，使得开发者、第三方服务提供商通过单点接入即可服务全球用户。基于MaaP的聊天机器人具有广泛的应用场景，随着人工智能方案的进一步完善，未来可应用在银行、航空公司、铁路部门、餐饮、地面交通等众多行业及部门。

此外，中兴通讯还展示了基于RCS的一机多号业务和智慧家庭解决方案。一机多号业务可支持多个号码（如家庭号、工作号和个人号）的自由切换，有效保护用户隐私，提升用户通信体验，帮助运营商提升收益。智慧家庭解决方案以RCS为入口，现阶段提供的多方可视通讯业务，可实现移动屏和电视屏之间互动，清晰度最高可达1080p，可为用户带来稳定、高质、便捷的视频通信体验。

中兴通讯SDN/NFV首席科学家屠嘉顺表示：“根据GSMA的预测，2021年全球A2P消息市场规模将达到740亿美金。目前全球已有56家运营商宣布商用了RCS。同时有22家手机制造厂商宣布支持UP规范，产业链已经初具规模。中兴通讯已获得GSMA授予的全球RCS统一标准UP1.0认证，并积极推进up2.0认证。中兴通讯将继续致力于携手行业伙伴共同推动RCS产业链的不断发展。”